Live 22-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে বিস্তারিত জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি Live 22 ওয়েবসাইট (live22-taka.com) ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
Live 22 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের উপর তার সম্পূর্ণ মালিকানা আছে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অপব্যবহার করি না।
এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানানো যে Live 22 কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কতদিন সংরক্ষণ করে। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ সচেতন হয়ে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন (GDPR) এবং স্থানীয় প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে Live 22 তার সমস্ত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম পরিচালনা করে। আপনার তথ্যের সুরক্ষা শুধু আমাদের আইনি দায়িত্ব নয়, এটি আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতিও।
Live 22-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এগুলো দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত:
KYC যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত পরিচয়পত্রের কপি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
কিছু ক্ষেত্রে Live 22 বিশ্বস্ত অংশীদার বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারে। এটি সাধারণত জালিয়াতি প্রতিরোধ ও পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে করা হয়।
Live 22 আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের উদ্দেশ্য | কী তথ্য ব্যবহার হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | NID, পাসপোর্ট, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | bKash/Nagad/ব্যাংক তথ্য | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লেনদেন তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| প্রোমোশনাল অফার পাঠানো | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | সম্মতি |
| পরিষেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্যবহারের ধরন, গেমিং তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| আইনি সম্মতি নিশ্চিতকরণ | সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
আমরা কখনো আপনার তথ্য উপরের তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। যদি কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আগে আপনার কাছ থেকে নতুন সম্মতি নেওয়া হবে।
Live 22 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং কখনো অন্যের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে Live 22 সাপোর্টে জানান।
Live 22 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
Live 22-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা আমরা সর্বদা সম্মান করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@live22-taka.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
Live 22 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধের পর) | ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী) |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর (সম্পর্ক শেষের পর) |
| গ্রাহক সেবার যোগাযোগ | ৩ বছর |
| মার্কেটিং সম্মতির রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত + ৩ বছর |
| কুকি ও অ্যানালিটিক্স ডেটা | ১৩ মাস |
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করে দেওয়া হয়।
Live 22 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে এবং আমরা তা জানতে পারলে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার সন্তান যদি ভুলবশত Live 22-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@live22-taka.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Live 22 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অগ্রিম জানাব।
নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যা করি:
তাই পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিত এই পেজটি দেখুন এবং যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের ডেটা সুরক্ষা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে গেম উপভোগ করতে পারেন।
Live 22 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন এবং বিশাল গেমের জগতে প্রবেশ করুন। প্রথম ডিপোজিটে পাবেন আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস।